- 保証期間はどれくらいですか？
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Amazonサイトでご購入のお客様は30日間の製品保証が付きます。
- 店舗で販売していますか？
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基本的にはインターネット通信販売のみとなります。お取り扱いの店舗が増えた場合には公式サイトにてお知らせいたします。
- ネット販売はどのサイトを見ればいいでしょうか？
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Amazon、Yahoo、メルカリshop、BASEで販売しております。どのショップで購入されても構いません。
- 間違って注文してしまいましたがキャンセル可能ですか？
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ご注文のキャンセルは、注文後なるべく早めにカスタマーサポートまでご連絡ください。すでに受取が完了している場合は、送料のみお客様負担での返品のご案内となりますので、ご了承くださいませ。
- メールが来ないのですが？
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迷惑メールフォルダに入っている可能性がございますのでご確認をお願い致します。またメール受信設定をお確かめください。Softbank、ドコモ、auなどはほとんどメールが届かないように設定されています。詳しい設定方法が分からない場合は、お近くの携帯ショップまでお問い合わせください。
弊社からは以下のメールアドレスよりご連絡しますので、あらかじめ受信設定をお願い致します。
info@tikaku.net
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